Предоставляю вашему вниманию книгу Персональный менеджмент в банке,автор - Совет Николаевич Искаков.

Книгу можно как скачать, так и читать онлайн.


Читать книгу онлайн »

Скачать книгу »




Категория: Банковское дело

Издательство: ЛитРес: Самиздат




Описание книги:

Личное управление в банке - это система управления банковскими отношениями с клиентами или, другими словами, управление отношениями с клиентами. Сейчас есть много банков, и каждый стремится быть лучшим, и у каждого есть свои сильные и слабые стороны. Финансовые продукты и услуги разных банков, по сути, мало чем отличаются от других аналогичных. Клиент знает это, но он также знает, что ничто не может заменить человека, с которым приятно работать. Приоритетной задачей этой книги является содействие в создании института управления персоналом как жизнеспособной концепции банка.



Читать книгу онлайн »

Скачать книгу »